Цивільне право
Захист прав споживача
Ситуація клієнта
Покупець придбав товар із недоліками, але продавець відмовився повертати кошти або здійснювати заміну.
Задача
Захистити права покупця та домогтися належного врегулювання спору.
Виконана робота
- Проаналізував документи про придбання товару.
- Перевірив гарантійні умови.
- Підготував претензію продавцю.
- Визначив можливість судового захисту.
Фактичний результат
РезультатПродавцю направлено обґрунтовану претензію з вимогою усунути порушення прав споживача.
Кейс знеособлено. Результат у кожній справі залежить від її обставин.
Схожі кейси
Усі кейсиЦивільне право
Стягнення боргу за розпискою
Боржник тривалий час ухилявся від повернення позики за розпискою та ігнорував дзвінки.
Результат: Суд повністю задовольнив позов. Відкрито виконавче провадження, частину коштів стягнуто примусово.
ДетальнішеДодатковий строк для прийняття спадщини
Клієнт пропустив 6-місячний строк для прийняття спадщини через об'єктивні обставини, нотаріус відмовив у видачі свідоцтва.
Результат: Суд задовольнив позов і встановив додатковий строк для прийняття спадщини.
ДетальнішеПовернення коштів без суду
Продавець відмовлявся повертати кошти за неякісний товар та невчасно надану послугу.
Результат: Компанія в досудовому порядку повернула кошти та компенсацію — без судового процесу.
Детальніше